Kurumsal

Cafébilet

Café Tur olarak, Cafébilet  markasıyla Türkiye'den Fransa'ya haftanın 7 günü düzenli charter uçuşlar gerçekleştirerek, Türk ve Fransız yolcuların güvenilir ve ekonomik seyahat etme taleplerini 2000 yılından beri başarılı bir şekilde karşılıyoruz.

Tüm yıl boyunca İstanbul'dan Paris'e direkt; Paris'ten ise 23 şehrimize aktarmalı uçuşlar gerçekleştiriyoruz. Bahar ve yaz aylarında Fransa'nın 13 ilinden Antalya, Bodrum, İzmir, Dalaman ve İstanbul'a direkt uçuşlar; Türkiye'nin 23 iline ise aktarmalı uçuşlar gerçekleştiriyoruz.

Atatürk Havalimanı  ve Aeroport Charles de Gaulle'de bulunan havalimanı ofislerimizle;  Antalya, Bodrum, Paris ve  İstanbul Merkez ofisimizle hem Fransız hem de Türk müşterilerimize anlık destek sunarak, müşterilerimizin tüm aşamalarda sorunsuz hizmet almalarını sağlıyoruz.

Türkiye'den Fransa'ya 365 gün düzenli charter uçuşlar gerçekleştiren lider şirket ünvanını büyük bir sorumluluk ile taşıyoruz.

Tüm servis ve desteklerimizi Fransız ortaklarımızdan Mondial Tourisme ile eşgüdümlü olarak sağlıyoruz.
 

Café Tur

Café Tur olarak 2000 yılında, seyahat ve tatil konusunda Türkiye’ye farklı bir soluk ve farklı bir bakış açısı getirebilme idealiyle İstanbul’da kurulduk.  2008 yılına kadar Fransa başta olmak üzere dünya’nın birçok noktasına paket turlar düzenleyerek Türk turistleri yurtdışında ağırlarken, 2008 yılından itibaren Incoming departmanımızı kurarak ağırlıklı olarak Fransız turistleri de Türkiye’de ağırlamaya başladık. Yine aynı yıl Türkiye odaklı tur ve tatil hizmetlerini de hizmet ağımıza ekleyerek, geniş tatil alternatiflerimizle, müşterilerimizin tüm taleplerine cevap verir hale geldik.  2010 yılından itibaren ise kurumlara yönelik hizmetlerimiz için Incentive departmanımızı kurarak Türkiye’nin saygın kuruluşlarına kurumsal bazda hizmetler üretiyoruz.


Hizmetlerimizi özetlemek gerekirse;

• Yurtdışı Turlar
• Kıbrıs Otelleri
• Grup / Incentive / Mice
• Incoming
• Fransa Charter Uçuşları (www.cafebilet.com)

Acenta ve Ofislerimizle...

İstanbul Taksim Merkez Ofis, Şaşkınbakkal Satış Ofisi, İzmir Operasyon Ofisi ve  Bodrum Operasyon Ofisimiz  ve 419 yetkili ve sistem acentamızla Türkiye'nin tüm noktalarında müşterilerimiz için hazırız.


Yenileniyor ve gelişiyoruz…

Başarının ancak satış öncesi ve sonrası müşteri memnuniyetiyle gelebileceğinin bilincinde olarak, tüm hizmet ve servislerimizi müşteri memnuniyeti odaklı planlıyoruz. Başarımızı müşterilerimizden aldığımız geri bildirimlerle geliştirirken, Türkiye ve uluslar arası deneyimlerimizden gelen kalite ve hizmet anlayışımızla, müşterilerimizin hizmet beklentilerine hızla reaksiyon vererek yenileniyor ve her geçen gün gelişiyoruz.


Müşterilerimizi tanıyoruz…

Müşterilerimizi tanımak için özel ilgi geliştiriyoruz ve bu sayede müşterilerimizin taleplerini her geçen gün daha iyi anlayarak, müşterileri profilimize uygun hizmet ve servisleri mümkün olduğunca doğru bir şekilde planlayabiliyoruz.


Partnerlerimizi seçerken…

Turizmde Tur operatörleri kadar seçilen partnerlerinde ne kadar büyük önem arz ettiğini biliyor ve partnerlerimizi seçerken bizimle aynı heyecanı paylaşan ve müşteri memnuniyeti kelimesinin altını tam anlamıyla doldurma çabasında olan şirketleri tercih ediyoruz. Tercihlerimizi her geçen gün müşterilerimizden aldığımız geri bildirimlerle yönetiyoruz.


Teknolojinin farkındayız…

Hem daha nitelikli hizmet için hem de sektördeki varlığımızı doğru konumlandırabilmek için teknolojinin farkındayız, teknolojiyi önemsiyor ve tüm teknolojik alt yapımızı geliştirmek için kurduğumuz ekibimizle teknolojik yatırımlarımıza son hızla devam ediyoruz.